Cool'n Camp application de e-conciergerie dans votre logiciel camping eSeason

Les fonctionnalités de l’application de e-conciergerie Cool’n Camp pour les campings

• Un livret d’accueil numérique comprenant informations pratiques, services de l’établissement, offres, restauration et bons plans de la région
• La géolocalisation et l’itinéraire pour venir jusqu’à l’établissement
• Le programme des animations et la gestion des inscriptions aux animations
• Un système de commande d’options de confort (location de kit bébé, de draps, de serviettes, service de ménage…)
• La gestion des heures d’arrivées déclarées via l’application
• La gestion des états des lieux d’arrivées et des incidents pouvant être déclarés tout au long du séjour du client
• L’envoi de campagnes de notifications PUSH
• Un reporting sur les préférences de vos clients
• La réservation de séjour en ligne depuis l’application

Téléchargez le guide de l’application Cool’n Camp intégrée à notre logiciel camping eSeason Digital Marketing

Les bénéfices de l’application de e-conciergerie Cool’n Camp pour votre camping

• Une gestion simplifiée de la relation client : un message à faire passer ? Envoyez des notifications en instantané à vos clients, un incident déclaré ? Vous êtes alerté instantanément sur le back-office et par email pour gagner en réactivité…
• Une nette amélioration de l’expérience client : les vacanciers peuvent organiser leur séjour directement via un seul outil : activités touristiques à faire aux alentours du camping, services de l’établissement, planning des animations
• Un nouveau canal de vente générateur de chiffre d’affaires supplémentaire: les campings apparaissent dans le catalogue de destination de l’application leur permettant ainsi d’augmenter leurs réservations