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Protégez vos locations et réservations grâce à une demande de caution en ligne, simplifiée et sécurisée

Forts du constat que la caution est un incontournable pour toute location, mais que la caution à l’ancienne est un fardeau tant pour les professionnels du camping que pour le vacancier, Swikly propose une solution permettant de protéger un bien en envoyant une demande de caution sans débit, ni blocage des fonds sur la carte bancaire des clients. C’est seulement en cas de dégradation que le débit du montant exact pour couvrir les frais des dégâts est prélevé. Swikly s’occupe de l’intégralité de la gestion du système de caution du professionnel et apaise la relation client en cas de litige.

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Une gestion simplifiée des cautions

  • Demandes de caution en ligne
  • Demandes de paiement en ligne
  • Branding personnalisé
  • Tableau de bord de suivi
  • Interlocuteur dédié
  • Gestion des communications multilangue
  • Aucun débit à la sécurisation
  • Sans impact sur le plafond bancaire
  • Support personnalisé à l’intégration
  • Intégration dans votre Suite logicielle camping eSeason
  • Garantie grâce à notre assurance partenaire (si option garantie)
  • Encaissement de tout ou partie du montant sécurisé
  • Multicompte (compte manager / managé)
  • Partagez tout ou partie des frais Swikly avec vos clients

 

Quels bénéfices pour la gestion des cautions de votre camping ?

  1. Protégez vos actifs grâce à une demande de caution automatisée et sécurisée. Notre intégration avec eSeason vous facilite la tâche ! Tout se fait en ligne et vous pouvez débiter une partie ou la totalité du montant en cas de dommage.
  2. Déléguez la gestion de vos cautions. Nous nous occupons de tout : demandes de cautions, rappels automatiques, outil d’enregistrement en ligne.
  3. Concentrez votre énergie sur l’expérience client ! Augmentez la satisfaction de vos vacanciers et fidélisez-les. En utilisant Swikly, vous vous libérez du travail administratif lié à la gestion de vos cautions, ce qui vous permet, vous et votre équipe, de consacrer votre temps à d’autres activités à forte valeur ajoutée.
  4. Profitez d’une demande de caution en ligne sans débiter le plafond sur la carte bancaire du vacancier. Vos clients vous remercieront et conserveront leur pouvoir d’achat sur votre site pendant leur séjour. Nous ne débiterons leur caution qu’en cas de dommages. Grâce à Swikly, nos campings gagnent généralement de 0,3 à 0,6 point sur le score de l’avis google !
  5. Bénéficiez d’un excellent service client : en cas de litige, Swikly se charge de gérer la relation avec le vacancier. Notre équipe multilingue et dynamique, 100% basée en France, est à l’écoute de vos vacanciers en cas de problème. Nous sommes joignables par e-mail ou par téléphone !

Les bons conseils de Swikly pour la gestion de vos cautions

Demander une caution à l’accueil crée de l’attente : lors de l’arrivée de vos vacanciers, l’attente à l’accueil peut être longue, notamment lorsqu’ils doivent déposer leur caution. Sécurisez vos cautions en amont et oubliez les files d’attente !

Un ménage non fait ? Vous pouvez encaisser partiellement ou totalement la caution Swikly. Tout est modulable !

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La suite logicielle eSeason, un écosystème complet pour gérer
l’ensemble des activités de l’hôtellerie de plein air.

Septeo Hospitality propose aux professionnels de l’Hôtellerie de Plein Air un ensemble de solutions couvrant leurs besoins essentiels.
La plupart des modules sont interfacés avec eSeason PMS, vous évitez ainsi les ressaisies et les risques d’erreurs. Vous gagnez du temps et améliorez la satisfaction de vos clients.


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Logiciel gestion de l’encaissement

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